 |
| Suasana mencekam dalam penerbangan Batik Air rute Kuala Lumpur menuju Cochin, India akibat ulah seorang penumpang (Foto: Tangkapan Layar). |
JAKARTA, TOPTERKINI.com — Insiden mencekam melanda penerbangan Batik Air rute Kuala Lumpur (KUL) menuju Cochin (COK), India, pada Rabu (5/8/2026). Seorang penumpang berinisial JA memicu kepanikan massal setelah berbuat onar di dalam pesawat. Sejak duduk di dekat pintu darurat, JA yang sudah bertingkah aneh dan kemudian nekat merusak panel dan mencoba membuka jendela darurat.
Selain merusak fasilitas, tindakan agresifnya juga mengancam keselamatan kru kabin dan penumpang lain. Untungnya, kru kabin Batik Air langsung bergerak cepat dan profesional untuk menangani penumpang itu sesuai prosedur demi keselamatan bersama.
"Awak kabin berhasil mengendalikan situasi dan memberikan perlakuan khusus kepada penumpang tersebut hingga pesawat mendarat dengan aman di Kochi," kata Corporate Communications Strategic of Batik Air, Danang Mandala Prihantoro, kepada awak media, Jumat (7/8/2026).
Lebih jauh Danang mengatakan dalam dunia penerbangan, perilaku seperti itu dikategorikan sebagai unruly passenger atau penumpang indisipliner. Penumpang yang tidak mematuhi instruksi awak kabin atau melakukan tindakan yang dapat mengganggu ketertiban, keamanan, maupun keselamatan penerbangan.
Segera setelah tiba di Bandara Internasional Cochin (COK), penumpang JA kemudian diserahkan kepada pihak berwajib untuk keperluan pemeriksaan atas kejadian tersebut. Sementara itu, pihak Batik Air menekankan bentuk komitmennya untuk senantiasa menjadikan prioritas utama atas keselamatan, keamanan, serta kenyamanan pelanggan maupun para awak pesawat. (int/le)
